Sie haben einen Schlüssel in der Hand, er passt, und trotzdem lässt er sich nicht ins Schloss schieben oder nicht drehen. Der Grund steckt auf der anderen Seite der Tür: ein zweiter Schlüssel, der von innen im Zylinder steckt. Ob das zum Problem wird, entscheidet eine unscheinbare Eigenschaft des Schließzylinders.
Ein Zylinder, zwei Seiten, eine Schließnase
Ein gewöhnlicher Profilzylinder besteht aus zwei Zylinderhälften, eine für außen und eine für innen. In der Mitte sitzt die Schließnase, auch Schließbart genannt. Sie ist das Bauteil, das sich beim Drehen des Schlüssels mitbewegt und dabei den Riegel des Einsteckschlosses vor- oder zurückschiebt. Damit beide Seiten dieselbe Schließnase bewegen können, ist dazwischen eine Kupplung eingebaut. Sie verbindet die Schließnase mit derjenigen Zylinderhälfte, in der gerade ein Schlüssel gedreht wird.
Bei einem Standardzylinder ohne besondere Funktion entscheidet die Stellung des Schlüssels, welche Seite die Kupplung belegt. Steckt innen ein Schlüssel und ist er auch nur leicht aus der Abzugsstellung verdreht, hält er die Kupplung auf seiner Seite fest. Von außen lässt sich der zweite Schlüssel dann zwar oft einschieben, aber nicht drehen. Steht der innere Schlüssel exakt senkrecht, funktioniert es mitunter trotzdem. Darauf verlassen kann man sich jedoch nicht.
Was die Not- und Gefahrenfunktion verändert
Zylinder mit Not- und Gefahrenfunktion haben eine andere Kupplung. Sie sorgt dafür, dass ein von außen eingeführter Schlüssel die Schließnase übernehmen kann, auch wenn innen ein Schlüssel steckt, und zwar unabhängig davon, wie dieser gerade steht. Die Funktion wird deshalb auch als beidseitige Schließfunktion oder Gefahrenfunktion bezeichnet. Manche Hersteller bieten sie als Option an, andere bauen sie bei bestimmten Serien grundsätzlich ein.
Der Name beschreibt den eigentlichen Zweck: Wenn hinter der Tür jemand gestürzt ist, sich nicht bewegen kann oder ein Kind von innen abgeschlossen hat und den Schlüssel stecken lässt, sollen Angehörige mit ihrem Schlüssel trotzdem hineinkommen. Für Haushalte mit älteren Menschen, kleinen Kindern oder Personen mit Vorerkrankungen ist das ein echter Sicherheitsgewinn.
So erkennen Sie, welchen Zylinder Sie haben
Von außen sieht man einem Zylinder die Funktion nicht an. Es gibt aber einige Wege, es herauszufinden, ohne etwas auszubauen.
- Sicherungskarte oder Kaufbeleg prüfen: Dort ist die Funktion häufig als Zusatz vermerkt, etwa mit einem Kürzel für Not- und Gefahrenfunktion.
- Selbst testen: Stecken Sie bei offener Tür innen einen Schlüssel ein und drehen Sie ihn leicht an. Versuchen Sie dann, von außen mit dem zweiten Schlüssel zu schließen. Gelingt das, hat Ihr Zylinder die Funktion.
- Vermieter oder Hausverwaltung fragen: Bei Schließanlagen ist die Ausstattung oft dokumentiert.
- Einen Fachbetrieb beim nächsten Termin nachsehen lassen: Mit einem kurzen Blick auf die Prägung am Zylinder lässt sich das oft klären.
Ausgesperrt mit steckendem Schlüssel: Was jetzt möglich ist
Steht man vor einer Tür, hinter der ein Schlüssel steckt, kommt es zunächst darauf an, ob sie nur zugefallen oder abgeschlossen ist. Bei einer nur zugefallenen Tür spielt der steckende Schlüssel für die Öffnung meist keine Rolle, denn der Monteur arbeitet dann an der Falle und nicht am Zylinder.
Ist die Tür abgeschlossen, wird der innere Schlüssel zum Hindernis. Die Werkzeuge, mit denen sich ein Zylinder ohne Schlüssel betätigen lässt, setzen voraus, dass sich der Kern frei drehen und die Kupplung umschalten kann. Blockiert der innere Schlüssel das, bleibt häufig nur der Ausbau des Zylinders. Danach muss er ersetzt werden. Das ist kein Zeichen von Unfähigkeit des Monteurs, sondern eine Folge der Bauweise. Bei Zylindern mit Not- und Gefahrenfunktion sieht es günstiger aus, denn hier lässt sich die Außenseite unabhängig vom inneren Schlüssel betätigen.
Eine Sonderlage entsteht, wenn der Schlüssel innen steckt, weil jemand drinnen ist, der nicht mehr öffnen kann, etwa nach einem Sturz. Reagiert die Person nicht auf Klopfen und Rufen, hat die Gesundheit Vorrang vor jeder Überlegung zum Schloss: Wählen Sie die 112. Rettungsdienst und Feuerwehr verschaffen sich in solchen Fällen selbst Zugang. Gerade solche Situationen sind der Grund, warum viele Angehörige nach einem solchen Erlebnis auf einen Zylinder mit Not- und Gefahrenfunktion umrüsten lassen.
Für wen sich die Nachrüstung lohnt
Ein Zylinder mit Not- und Gefahrenfunktion kostet etwas mehr als ein einfacher, ist aber kein Spezialteil, das lange Lieferzeiten hat. Der Tausch selbst ist bei einem Einsteckschloss mit Profilzylinder in wenigen Handgriffen erledigt. Besonders sinnvoll ist die Nachrüstung in diesen Situationen:
- Ältere Menschen, die allein leben und deren Angehörige im Notfall hineinkommen müssen
- Familien mit Kindern, die gern mit Schlüsseln spielen und von innen abschließen könnten
- Personen, die gewohnheitsmäßig innen abschließen und den Schlüssel stecken lassen
- Wohngemeinschaften, in denen mehrere Personen unabhängig voneinander kommen und gehen
- Haushalte, in denen ein Pflegedienst einen eigenen Schlüssel nutzt
Grenzen der Funktion und sinnvolle Alternativen
Die Not- und Gefahrenfunktion hilft nur bei einem steckenden Schlüssel im Zylinder. Ist innen zusätzlich ein Zusatzschloss verriegelt, ein Querriegel vorgelegt oder eine Kette eingehängt, hilft sie nicht weiter. Sie ist auch nicht mit Panikfunktionen an Notausgängen zu verwechseln, bei denen sich eine verschlossene Tür von innen mit dem Drücker öffnen lässt. Das ist eine Eigenschaft des Schlosses, nicht des Zylinders.
Eine Alternative für die Innenseite ist ein Knaufzylinder. Dort gibt es innen keinen Schlüssel, der stecken bleiben könnte, sondern einen fest angebrachten Drehknauf. Auch hier gibt es Varianten mit Gefahrenfunktion. Ob ein Knauf zu Ihrer Tür passt, hängt unter anderem davon ab, ob sich die Tür in der Nähe eines Glaseinsatzes befindet, durch den man von außen hindurchgreifen könnte.
Ein Hinweis für Mieter: Den Zylinder der eigenen Wohnungstür dürfen Sie nach verbreiteter Auffassung in der Regel austauschen, müssen den ursprünglichen aber aufbewahren und beim Auszug wieder einsetzen. Bei Türen, die zu einer Schließanlage gehören, sprechen Sie vorher mit der Hausverwaltung.
Ob ein Wechsel bei Ihnen sinnvoll ist, lässt sich gut bei einem regulären Termin klären. Der Taunus Schlüsseldienst ist täglich von 06:30 bis 23:45 Uhr erreichbar, auch wenn Sie bereits vor einer Tür mit steckendem Schlüssel stehen.
Häufige Fragen
Kann ich einen vorhandenen Zylinder um die Not- und Gefahrenfunktion erweitern?
In der Regel nicht. Die Funktion steckt in der Kupplung im Inneren des Zylinders. Man tauscht deshalb den kompletten Zylinder gegen ein Modell mit dieser Ausstattung. Bei Schließanlagen muss der neue Zylinder zur Anlage passen und wird über den Anlagenbetreiber bestellt.
Ist ein Zylinder mit Not- und Gefahrenfunktion weniger sicher?
Die Funktion betrifft nur das Zusammenspiel zweier passender Schlüssel. Mit fremden Werkzeugen lässt sich ein solcher Zylinder nicht leichter überwinden, entscheidend sind dafür Schutzmerkmale wie Bohr- und Ziehschutz. Fragen Sie beim Kauf nach beiden Eigenschaften.
Warum lässt sich mein Schlüssel von außen nicht einmal einstecken?
Manchmal blockiert ein innen steckender Schlüssel bereits das Einschieben, weil Stifte im Kern in ungünstiger Position stehen. Möglich ist auch ein Fremdkörper im Kanal oder ein beschädigter Zylinder. Stochern Sie nicht im Schloss, sondern prüfen Sie zuerst, ob jemand drinnen ist, der den Schlüssel abziehen kann.